Política de Privacidad
En Segles Indumentaria Valenciana nos comprometemos a garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
Responsable del tratamiento
Titular: Irene María Sancho Atanet – Segles Indumentaria Valenciana
NIF: 33571484V
Dirección: Calle Monestir de Poblet, 40. 46015 Valencia (España)
Correo electrónico: info@seglesindumentaria.es
Teléfono: 673 600 766
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de esta web podrán ser utilizados para:
- Gestionar consultas realizadas mediante formularios de contacto.
- Gestionar pedidos, compras y envíos realizados a través de la tienda online.
- Gestionar cuentas de usuario registradas en la web.
- Facilitar atención al cliente y comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios.
- Gestionar pagos realizados mediante plataformas seguras como Stripe o PayPal.
- Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios cuando exista consentimiento previo.
- Gestionar solicitudes realizadas a través de WhatsApp u otros canales de contacto.
Asimismo, en el caso de confecciones o productos personalizados, podrán recopilarse datos adicionales necesarios para la correcta prestación del servicio, como medidas, preferencias o indicaciones específicas facilitadas por el cliente.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El interés legítimo para mejorar la atención al cliente y la experiencia de usuario.
- El consentimiento del usuario al contactar o registrarse en la web.
- La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una obligación legal de conservación.
Destinatarios y cesión de datos
Segles Indumentaria Valenciana podrá compartir determinados datos con proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:
- Plataformas de pago seguras (Stripe y PayPal).
- Proveedores de hosting y servicios tecnológicos, como Arsys.
- Empresas de transporte y logística encargadas de realizar envíos.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ello podrá enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo al correo electrónico: info@seglesindumentaria.es
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Cookies
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El usuario podrá configurar o rechazar el uso de cookies mediante el correspondiente banner o panel de configuración habilitado en la web.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Modificaciones
Segles Indumentaria Valenciana se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad de la web.