Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través del sitio web Segles Indumentaria Valenciana.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones por parte del cliente.
Identificación del titular
Titular: Irene María Sancho Atanet – Segles Indumentaria Valenciana
NIF: 33571484V
Dirección: Calle Monestir de Poblet, 40. 46015 Valencia (España)
Correo electrónico: info@seglesindumentaria.es
Teléfono: 673 600 766
Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por Segles Indumentaria Valenciana a través de su tienda online, incluyendo tejidos, complementos, artículos de indumentaria valenciana y productos confeccionados o personalizados.
Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Determinados productos pueden confeccionarse bajo pedido o fabricarse artesanalmente, por lo que los plazos de entrega podrán variar.
En caso de falta de disponibilidad después de realizar un pedido, el cliente será informado lo antes posible y se procederá al reembolso correspondiente si fuera necesario.
Proceso de compra
El usuario podrá realizar compras mediante el procedimiento habilitado en la web, seleccionando los productos deseados y completando el proceso de pago.
Antes de finalizar el pedido, el cliente deberá verificar que todos los datos facilitados son correctos.
Segles Indumentaria Valenciana se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error técnico, sospecha de fraude o imposibilidad de suministro.
Precios
Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación contraria.
Los gastos de envío podrán añadirse durante el proceso de compra y serán mostrados antes de finalizar el pedido.
Segles Indumentaria Valenciana se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
Métodos de pago
La web admite los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria mediante plataforma segura Stripe.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
Las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras externas.
Segles Indumentaria Valenciana no almacena datos bancarios completos ni información de tarjetas de crédito.
Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y podrán variar según:
- Disponibilidad del producto.
- Procesos artesanales o personalizados.
- Volumen de trabajo.
- Incidencias logísticas externas.
Segles Indumentaria Valenciana no será responsable de retrasos derivados de causas ajenas a su control.
El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia en un plazo máximo de 48 horas.
Productos personalizados y confección artesanal
Muchos de los productos ofrecidos por Segles Indumentaria Valenciana son confeccionados artesanalmente o personalizados conforme a las indicaciones del cliente.
Por ello:
- Podrán existir ligeras variaciones en tejidos, tonalidades, dibujos o acabados respecto a las imágenes mostradas en pantalla.
- Los tiempos de confección podrán variar dependiendo de la complejidad del trabajo.
- No se admitirán cancelaciones, devoluciones ni reembolsos en productos personalizados o confeccionados a medida, salvo defecto de fabricación.
El cliente acepta estas particularidades inherentes al trabajo artesanal y tradicional.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en aquellos productos excluidos legalmente de devolución.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento:
- Productos personalizados.
- Tejidos cortados bajo pedido.
- Productos confeccionados a medida.
- Artículos modificados específicamente para el cliente.
Las devoluciones deberán cumplir las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Responsabilidad
Segles Indumentaria Valenciana no será responsable de:
- Uso indebido de los productos adquiridos.
- Daños derivados de una utilización incorrecta.
- Retrasos ocasionados por terceros o causas de fuerza mayor.
- Diferencias mínimas de color derivadas de la visualización en dispositivos electrónicos.
Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de la web.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web, incluyendo imágenes, diseños, textos y logotipos, son propiedad de Segles Indumentaria Valenciana o cuentan con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.
Para cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo disposición legal en contrario.